Devoluções e reembolsos

DEVOLUÇÕES
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Nossa política de devolução tem duração de 30 dias. Se já se passaram 30 dias desde a sua compra, infelizmente não podemos oferecer reembolso ou troca.
Para ser elegível para uma devolução, o produto deve estar sem uso e nas mesmas condições em que foi recebido. Também deve estar na embalagem original.
original.
Diversos tipos de produtos não podem ser devolvidos. Produtos perecíveis, como alimentos, flores, jornais ou revistas, não podem ser devolvidos.
Também não aceitamos produtos íntimos ou de higiene pessoal, materiais perigosos, líquidos ou gases inflamáveis.
Itens adicionais que não podem ser devolvidos:
* Cartões-presente
Produtos de software para download
* Alguns itens de saúde e cuidados pessoais
Para concluir sua devolução, precisamos do recibo ou comprovante de compra.
Não devolva sua compra ao fabricante.
Existem situações específicas em que apenas reembolsos parciais são concedidos: (se aplicável)
* Livro com sinais evidentes de uso
* CD, DVD, fita VHS, software, videogame, fita cassete ou disco de vinil que tenha sido aberto.
* Qualquer item que não esteja em sua condição original, esteja danificado ou com peças faltando por motivos que não sejam de nossa responsabilidade.
* Qualquer item devolvido mais de 30 dias após a entrega.
Reembolsos (se aplicável)
Assim que recebermos e inspecionarmos sua devolução, enviaremos um e-mail para notificá-lo(a) de que recebemos o item devolvido.
Iremos notificá-lo(a) sobre a aprovação ou rejeição do seu reembolso.
Se aprovado, seu reembolso será processado e o crédito será automaticamente aplicado ao seu cartão de crédito ou método de pagamento original em até [inserir prazo].
um certo número de dias.
Reembolsos atrasados ​​ou não recebidos (se aplicável)
Se você ainda não recebeu o reembolso, verifique novamente sua conta bancária.
Em seguida, entre em contato com a administradora do seu cartão de crédito. Pode levar algum tempo até que o reembolso seja processado. Depois, entre em contato com seu banco. Geralmente, há um prazo de processamento antes que o reembolso seja refletido em sua conta.
Se você já fez tudo isso e ainda não recebeu seu reembolso, entre em contato conosco pelo e-mail pablosaxby05@gmail.com.
Itens em promoção (se aplicável)
Apenas itens com preço normal são elegíveis para reembolso. Infelizmente, itens em promoção não são elegíveis para reembolso.
Alterações (se aplicável)
Só substituímos artigos se estiverem defeituosos ou danificados. Se precisar de trocar o artigo pelo mesmo produto, envie-nos um e-mail para
Envie seu artigo para pablosaxby05@gmail.com e para o seguinte endereço: Avenida Santa Clara de Cuba, 3, Sevilla, SE, 41007, Espanha.
Presentes
Se o item foi marcado como presente no momento da compra e o enviamos diretamente para você, você receberá um crédito no valor da sua compra.
Devoluções. Assim que recebermos o item devolvido, enviaremos um vale-presente para você.
Se o item não foi marcado como presente no momento da compra, ou se quem deu o presente optou por receber o pedido em seu próprio endereço e depois entregá-lo a você, enviaremos o reembolso para quem deu o presente e essa pessoa será notificada da sua devolução.
Envio
Para devolver o seu produto, deverá enviá-lo por correio para: Avenida Santa Clara de Cuba, 3, Sevilla, SE, 41007, Espanha.
Você é responsável pelos custos de envio da devolução. Os custos de envio não são reembolsáveis. Caso receba um reembolso, o custo do frete de devolução será deduzido do valor reembolsado.
Dependendo de onde você mora, o tempo necessário para receber a substituição do seu produto pode variar.
Se você estiver enviando um item com valor superior a US$ 75, recomendamos o uso de um serviço de envio rastreável ou a aquisição de um seguro de envio. Não garantimos que
Receberemos o seu artigo devolvido.